Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, sipariş verilmeden önce hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ifa koşulları, cayma/iptal esasları ve başvuru kanalları hakkında genel ön bilgilendirme sunar. Sipariş ekranındaki ürün ve fiyat bilgileri bu formun ayrılmaz parçasıdır.

Satıcı/hizmet sağlayıcı

ETİCARETTEYİZ Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Altay Mah. Orhanbey Cad. Galeria İş Merkezi No:3 Ankara
E-posta: info@eticaretteyiz.com
KEP: eticaretteyiz@hs01.kep.tr
Telefon: 0531 856 50 06

Hizmet, bedel ve ödeme

Hizmetin adı, kapsamı, para birimi, vergiler ve varsa resmî/üçüncü taraf maliyetleri ürün sayfası ile sipariş özetinde gösterilir. Ödeme kartla güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ön ödeme alınmadığı belirtilen hizmetlerde sipariş, kart ödemesi tamamlandığında oluşur.

İfa ve teslim

Hizmet, ödeme sonrası gerekli bilgi/belgelerin eksiksiz iletilmesiyle başlar. Amerika şirket kuruluşunda EIN dahil 9 gün; İngiltere şirket kuruluşunda 7 gün ETİCARETTEYİZ hizmet hedefidir. Resmî kurum, banka, ödeme kuruluşu veya diğer üçüncü taraf işlem süreleri bağımsızdır. Eğitim erişimi ve başlangıç bilgisi sipariş sonrası iletilir.

Cayma, iptal ve iade

Tüketicinin zorunlu mevzuattan doğan hakları saklıdır. Tüketicinin açık talebi/onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan, tamamlanan veya kişiye özel hazırlanan hizmetlerde cayma hakkının kullanımı mevzuat ve siparişe özel sözleşme uyarınca değerlendirilir. Resmî harç ve geri alınamayan üçüncü taraf maliyetleri ayrıca dikkate alınır.

Şikâyet ve başvuru

Talebinizi sipariş numaranızla e-posta veya KEP üzerinden iletebilirsiniz. Tüketiciler ayrıca yürürlükteki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Onay: Siparişin tamamlanması sırasında bu ön bilgilendirme formu ve hizmete özel sözleşmenin okunup kabul edildiğine ilişkin kayıt tutulur.